Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Hoaryage olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konulardan biridir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki veriler tarafımızca toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı adı ve şifre bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemlerinizde kullanılan ödeme yöntemi bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz).

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerinizi işleme koymak, ürünleri teslim etmek ve satış sonrası destek sağlamak.
Üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmek ve yönetmek.
Yasal yükümlülüklerimizi (fatura düzenleme vb.) yerine getirmek.
İzniniz olması durumunda kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları hakkında sizi bilgilendirmek.
Site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek.

3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmemiz adına yalnızca gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır:

Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için.
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.
Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.

4. Çerezler (Cookies)

Hoaryage, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya hırsızlığa karşı koruma sağlamak amacıyla SSL sertifikaları ve güncel güvenlik yazılımları ile korunmaktadır. Bir "Full-Stack" hassasiyetiyle, verilerinizin güvenliği için endüstrideki standart protokolleri uyguluyoruz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (Unutulma hakkı).

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@hoaryage.com

Adres: https://hoaryage.com